دراسة حالة:

الخلفية: ليكون هي مجموعة تجارية شاملة واسعة النطاق في الصين، تعمل عبر المناطق والتنسيقات المتعددة،وكانت رائدة في مجالات التجزئة والخدمات اللوجستية التجارية لسنوات عديدةتمتلك المجموعة حاليًا أكثر من 100 مركز تجاري بمساحة أعمال تزيد عن 10،000 متر مربع لكل منهما ، و 10 فنادق ذات تصنيف نجمي ، و 6 مراكز لوجستية واسعة النطاق ،تشكيل نمط تنمية متنوعكشركة مدرجة، احتلت المجموعة دائماً المرتبة الأولى بين 30 من أفضل 100 شركة سلسلة في الصين لسنوات عديدة. ومع ذلك، فإن صناعة البيع بالتجزئة تمر حالياً بتغيرات سريعة.طلبات المستهلكين تتعدد، تتزايد أنواع المنتجات، وتتراوح الاختلافات الزمنية بشكل كبير.تواجه محلات "ليان هوا" العديد من التحديات الكبرى:

معالجة الطلبات ذات التردد العالي والحزم الصغيرة: مع شعبية التسوق عبر الإنترنت ، أصبحت عادات شراء المستهلكين متجزئة بشكل متزايد ، وتتميز الطلبات بتردد كبير ،أصناف متعددةوتكافح طريقة الاختيار اليدوي لتلبية هذه المتطلبات المعقدة والمتغيرة بفعالية، مما يؤثر على سرعة معالجة الطلب والدقة.

زيادة الضغط على دوران المخزون: فئات السلع اليومية متنوعة، وتيرة التحديثات والاستبدال سريعة.تواجه إدارة المخزون اليدوية صعوبات في البحث عن أخطاء العد، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة دوران المخزون وزيادة خطر المخزون غير القابل للبيع.

تحديات التحكم في التكاليف: مواجهة اتجاه ارتفاع تكاليف العمالة من عام إلى آخر، وخاصة الحاجة إلى عدد كبير من العمال المؤقتين خلال فترات الذروة لتلبية طلبات الطلب،تكلفة العمالة في عملية اللوجستيات أصبحت عبئا كبيرا.

توقعات خدمة العملاء: يتوقع المستهلكون الحديثون توقعات أعلى على نحو متزايد بشأن توقيت التسليم ونوعية المنتج والتغليف السليم.العمليات اللوجستية التقليدية لا يمكن أن تلبي تماما هذه المتطلبات الخدمة المكررة.

الحل:

بعد مسح موقع شامل وتحليل الاحتياجات، أوصينا باعتماد آلات فرز الصناديق الملتوية كحل لـ Liqun.

نطاق المشروع: 736 عربة، 600 وجهة، 12 محطة إدخال.

وقت التنفيذ: من 5 مارس 2019 ، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 7 مايو 2019 ، استغرق الأمر 62 يوما.

إظهار التأثير: بعد إدخال آلات فرز التداول ، زادت سرعة الاختيار بشكل ملحوظ:تقليل وقت معالجة الطلبات بشكل كبير وتحسين كفاءة الخدمات اللوجستية بشكل عامانخفضت معدلات أخطاء الاختيار بشكل كبير: تقنية التعرف على الصور المتقدمة تحسنت دقة الاختيار إلى 99.9٪ ،الحد بشكل كبير من أخطاء الاختيار وضمان التسليم الدقيق لكل عنصر للعملاءتحسين التكاليف وتحسين الخدمة: تقديم آلات فرز التداول خفضت عمالة الإنتاج بنسبة 40٪ ،خفض تكاليف العمالة وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.