دراسة حالة:

الخلفية: مجموعة CITIC للنشر هي مؤسسة حكومية صينية تمتلك تراخيص كاملة للنشر والتوزيع والتجزئة، وتحتل مكانة رائدة في سوق التجزئة الصينية للكتب.وقد أقامت شراكات مع ما يقرب من 200 ناشر مشهور في جميع أنحاء العالم وتصدرت حقوق الطبع والنشر للكتب إلى العديد من البلدان والمناطقفي بيئة السوق الحالية التي تتميز بالرقمنة المتزايدة والطلبات المخصصة ، تواجه تحديات كبيرة في الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون:

التعامل مع إصدارات ومجموعات متعددة: مع تزايد مجموعة متنوعة من المنشورات، يمكن لكتاب واحد أن يولد العديد من SKUs بسبب عوامل مثل تصميم الغلاف، وأساليب الربط،والطبعات المنقحةيواجه التصنيف اليدوي وإدارة المخزون صعوبة في تحديد هذه التعقيدات ومعالجتها بسرعة ودقة.

عدم كفاية القدرة على التنبؤ والاستجابة: تؤدي تقلبات الطلب في السوق وإصدار كتب جديدة وأنشطة الترويج إلى ارتفاع مفاجئ في الطلبات.النماذج التشغيلية التقليدية عرضة لخناق القدرة خلال فترات الذروة، مما يؤثر على كفاءة التسليم، في حين أن التنبؤ والاستجابة لتغيرات الطلب في السوق تميل إلى التأخير.

تحسين دوران المخزون: الكتب لديها دورات حياة طويلة ودورات مبيعات فريدة.غالبا ما تؤدي إدارة المخزون اليدوية إلى تأخر تحديث المعلومات واستغلال مساحة التخزين من قبل البنود البطيئة الحركة، مما يقلل من كفاءة دوران المخزون وزيادة تكاليف احتلال رأس المال.

الضغوط لتحسين جودة الخدمة: يتطلب العملاء بشكل متزايد تغليف الكتب بشكل سليم وتسليمها بدقة والوصول في الوقت المناسب.يشكّل الاعتماد على عمليات الخدمات اللوجستية اليدوية تحديات كبيرة في الحفاظ على جودة الخدمة المتسقة.

الحل:

بعد مسح موقع شامل وتحليل الاحتياجات، أوصينا باعتماد آلة فرز الحزام المتقاطعة الخطية كحل لمجموعة CITIC للنشر.

نطاق المشروع: 8 مدخلات إمدادات، 212 عربة، 312 مقصورة

وقت التنفيذ: استغرق المشروع ، من التخطيط والتصميم في 16 أبريل 2021 ، إلى الانتهاء في 19 يونيو 2021 ، 63 يومًا.

إظهار التأثير: زيادة كبيرة في كفاءة الاختيار: نظام الحزام المتقاطع الخطي يزيد من سرعة اختيار الكتب بنسبة 70٪ ،تقليل وقت معالجة الطلبات بشكل كبير وتحسين كفاءة الخدمات اللوجستية بشكل عام.

انخفاض ملحوظ في معدل أخطاء الاختيار: تضمن تقنية التعرف المتقدمة دقة الاختيار بنسبة 99.99٪ ، مما يقلل بشكل كبير من أخطاء الاختيار ويزيد من رضا العملاء.

خفض فعال في تكاليف العمالة: تقديم آلة فرز الحزام المتقاطع الخطي خفض إدخال العمالة بنسبة 30٪ ، مما خفض تكاليف العمالة.

تعزيز نمو الأعمال التجارية: يوفر نظام لوجستية فعال دعمًا قويًا لنمو الأعمال التجارية لمجموعة CITIC للنشر.تمكين المجموعة من تلبية طلبات القراء بشكل أفضل وتوسيع حصتها في السوق.