دراسة حالة: الخلفية: الصين البريد، كشركة مملوكة للدولة في الصين، منذ فترة طويلة عقدت مكانة محورية في صناعة التوصيل السريع.طريقة فرز تقليدية تعتمد على البحث اليدويوقد أثبتت عدم كفاية تحديد وتصنيف كل طرد من قبل الموظفين.مما يجعل من الصعب تلبية المعايير العالية لسرعة فرز ودقة المطلوبة من قبل CHINA POST. الحل: بعد عمليات مسح متعمقة للموقع وتحليل الطلبات، أنشأت ريلكي جهازًا لترتيب الدرج المنحني كمشروع عينة لترتيب الطرود التلقائي لفرع تشينغداو لشركة CHINA POST. نطاق المشروع: 6 منافذ إدخال، 268 وحدة علب، 200 وجهة فرز، 10 ناقلات حزام تلسكوبية، و 320 متر من خطوط النقل. وقت التنفيذ: من 10 مارس 2014 ، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 26 أبريل 2014 ، استغرق الأمر 46 يومًا. عرض التأثير: حل جهاز فرز الصناديق الميل بسهولة المهام اليدوية السابقة للبحث وتحديد واختيار الطرود في الموقع. يحتاج العمال فقط إلى وضع الطرود في الصناديق ،والجهاز يحدد تلقائيًا وجهة الطرود ومسار فرزها، ثم ينقلهم إلى المواقع المقابلة. تحسين كفاءة الفصل: مقارنة مع طريقة الفصل اليدوية التقليدية ، سرعة الفصل من فئة الدرج الميل أسرع من 10 مرات ، قادرة على معالجة 12 ،000 طرد في الساعة. تحسين دقة الترتيب: بلغ معدل دقة الترتيب أكثر من 99.99٪ ، مما يزيد من رضا العملاء. انخفاض الطلب على العمالة: أثناء التشغيل الكامل ، يمكن تخفيض ثلثي موظفي التصنيف ، مما يقلل إلى حد كبير من كثافة العمل ، ويقصر وقت التشغيل ، ويقلل من تكاليف العمالة.

دراسة حالة: الخلفية: جي دي لوجستيكس هي شركة للتجارة الإلكترونية ذاتية التشغيل في الصين. تم إدراجها رسمياً في بورصة ناسداك في الولايات المتحدة في مايو 2014،لتصبح أول منصة للتجارة الإلكترونية الشاملة واسعة النطاق لتسجيل بنجاح في الولايات المتحدةتشغيل مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الأجهزة المنزلية التقليدية، والإلكترونيات الاستهلاكية، ومواد المتاجر الكبرى، والضروريات اليومية، والكتب، والمنتجات الافتراضية، الخ.لطالما كانت شركة جي دي لوجستيك في طليعة الصناعةفي هوبي، موقع لوجستيات استراتيجي مهم، يواجه مركز لوجستيات جيه دي التحديات المزدوجة للنمو المتفجرة في حجم الطلبات والضيقات في كفاءة فرز. ضغط فترة الذروة: خلال الأنشطة الترويجية الكبرى أو العطلات ، يرتفع حجم الطلبات ، وتكافح قدرة المعالجة اليدوية لمواجهة التدفق المفاجئ للطلبات ،مما يؤدي إلى تأخير الشحنات، انخفاض كفاءة الخدمات اللوجستية، والتأثير بشدة على تجربة التسوق للعملاء. انخفاض كفاءة الاختيار: تعتمد عمليات الاختيار الحالية بشكل رئيسي على التشغيل اليدوي. في مواجهة عدد كبير من أسكو وهياكل الطلبات المعقدة ، فإن عمليات العثور على مواقع المنتجات ،التعبئة، والعمليات الخارجة تستغرق وقتا طويلا. مشكلات الدقة: بسبب العوامل البشرية ، فإن أخطاء الاختيار شائعة ، مما يزيد من معدل العائدات والتبادلات ، ويؤثر سلبًا على سمعة العلامة التجارية. ضغوط التكاليف: مع الزيادة السنوية في تكاليف العمالة وارتفاع نفقات تأجير المستودعات ، تظل تكاليف تشغيل الخدمات اللوجستية مرتفعة ، مما يضيق هوامش الربح للمؤسسات. نوعية الخدمة غير المتسقة: المعايير غير المتسقة للعمليات اللوجستية اليدوية تجعل من الصعب تحقيق نوعية خدمة موحدة عالية المستوى.تقييد التحسين العام لمستويات خدمات الشركات. الحل: بعد مسح موقع متعمق وتحليل الاحتياجات، أوصت Realkey باعتماد مصففات الحزام العرضي كحل لمركز JD للخدمات اللوجستية في هوبي. نطاق المشروع: 220 عربة، 240 وجهة فرز، 8 محطات إدخال وقت التنفيذ: من 8 مايو 2020، من أجل التخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 6 يوليو 2020، استغرق الأمر 58 يوماً. إظهار التأثير: بعد إدخال صناديق الحزام المتقاطعة ، حقق مركز لوجستيات JD في هوبي اختراقات وفوائد كبيرة. تحسين الكفاءة: ارتفعت كفاءة التقاط بنسبة 40٪ ، مع القدرة على معالجة 23000 طلب في الساعة ، مما يعزز بشكل كبير سرعة معالجة الخدمات اللوجستية. تحسين الدقة: وصلت دقة الاختيار إلى أكثر من 99.99٪ ، مما يضمن تسليم الطرود بدقة ويقلل بشكل كبير من شكاوى العملاء والنزاعات. انخفاض في الطلب على العمالة: انخفض الطلب على العمالة بنسبة 30٪ ، مما يقلل من الاعتماد على التقاط اليدوي وتخفيف عبء عمل الموظفين. خفض التكاليف: انخفضت تكاليف التشغيل بنسبة 20٪ ، مما يوفر كمية كبيرة من التكاليف للشركات ويحسن الربحية العامة.

دراسة حالة: الخلفية: كينيو هي جزء من مجموعة علي بابا، أكبر شركة لوجستية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود في العالم، مع واحدة من أكبر شبكات اللوجستيات في العالم.اعتمدت شركة Cainiao بشكل رئيسي على العمليات اليدوية للاختيار في أعمال توزيع مستودعها السحابيمع النمو المستمر لحجم الأعمال وتزايد تعقيد هياكل الطلبات ، كشفت طرق التقط اليدوي التقليدية عن العديد من نقاط الألم: عقدة الزجاجة في الكفاءة: يتم تقييد سرعة التقاط اليدوي من خلال مهارة وظروف الموظفين البدنية.تكلفة الوقت للعثور على مواقع المنتجات مرتفعة، مما يؤثر مباشرة على سرعة معالجة الطلبات وكفاءة الخدمات اللوجستية بشكل عام. مشاكل الدقة: فترات طويلة من العمل المكثف يمكن أن تؤدي إلى أخطاء بشرية متكررة، مثل اختيار السلع الخاطئة أو اختفاء الاختيارات.هذا لا يؤثر فقط على رضا العملاء ولكن أيضا يجلب ضغوط خدمة لاحقة مثل العائدات والتبادلات، وكذلك الخسائر الاقتصادية المحتملة. ارتفاع التكاليف: مع الزيادة السنوية في تكاليف العمالة والحاجة إلى عدد كبير من العمال المؤقتين خلال فترات الذروة، من الصعب السيطرة على تكاليف تشغيل المستودعات. نقص المرونة: في الحالات التي تشهد تقلبات كبيرة في الطلبات والطلبات المتغيرة،نظام الاختيار اليدوي يستجيب ببطء ولا يمكن أن يتكيف بسرعة مع التغيرات في هياكل الطلبات والكميات. الحل: بعد دراسات متعمقة للموقع وتحليل الاحتياجات، أوصينا باعتماد صناديق الحزام العابرة كحل لـ Cainiao. حجم المشروع: 156 عربة، 160 وجهة، 6 محطات إدخال. وقت التنفيذ: من 6 أغسطس 2019 ، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 21 سبتمبر 2019 ، استغرق الأمر 45 يومًا. إظهار التأثير: بعد إدخال منظمات الحزام المتقاطعة، حققت توزيع مستودع كينياوا في السحابة نتائج كبيرة. تحسين الكفاءة: بالمقارنة مع طرق التقط اليدوية التقليدية ، تحسنت كفاءة التقط بأكثر من 60٪ ، مما يقلل إلى حد كبير من وقت تسليم الطرود. تحسين الدقة: وصلت دقة التصنيف إلى أكثر من 99.9٪ ، مما يحسن بشكل كبير من دقة تسليم الطرود ، مما يقلل من شكاوى العملاء والنزاعات. زيادة رضا العملاء: بسبب التحسن في كفاءة الاختيار ودقة، ارتفع رضا العملاء بنسبة 15٪، مما كسب كينيو المزيد من الثقة والثناء. انخفاض كبير في تكاليف العمالة: انخفاض بنسبة 30٪ في مدخلات العمالة خفض تكاليف العمالة والتشغيل ، مما جلب فوائد اقتصادية أعلى إلى Cainiao.

دراسة حالة: الخلفية: بيل هي لاعب رئيسي في صناعة الأحذية الصينية، وتحتل المرتبة الأولى في مبيعات الأحذية النسائية الصينية لمدة 12 عامًا متتالية.شبكة التجزئة تغطي حوالي 300 مدينة في الصين، مع ما يقرب من 20،000 متجر يعمل مباشرة للأحذية والملابس الرياضية. في السابق ، اعتمدت بيل بشكل رئيسي على الاختيار اليدوي التقليدي في عملية توزيع منتجات الأحذية والملابس ،ولكن واجهت المشاكل الرئيسية التالية في العملية الفعلية: تحديات التقلبات الموسمية: تتأثر صناعة الأحذية والملابس بشكل كبير بالاتجاهات الموسمية والأزياء ، مما يؤدي إلى تقلبات دورية كبيرة في حجم الطلبات.هذا يضع ضغطا هائلا على المستودعات خلال فترات الذروة، بينما تبقى الموارد في فترات غير الذروة. لا يمكن أن يتعامل الوضع اليدوي مع هذا التغير الديناميكي بمرونة. تحدي إدارة العديد من المنتجات: تأتي منتجات الأحذية والملابس في مجموعة واسعة من الأنماط والأحجام والألوان ، مما أدى إلى وجود العديد من المنتجات.عملية العثور والانتقاء يدوياً تستغرق وقتاً وكثيراً من العمل، مع معدل خطأ مرتفع، مما يؤثر على سرعة التسليم ورضا العملاء. مسألة دقة المخزون: بسبب تعقيد سمات المنتج، فإن أساليب احتساب المخزون والإدارة التقليدية عرضة للخطأ.مما يجعل من الصعب تحقيق تحديثات دقيقة في الوقت الحقيقي لبيانات المخزون، وبالتالي يؤثر على قرارات سلسلة التوريد والعمليات التجارية. ارتفاع التكاليف: مع الزيادة السنوية في تكاليف العمالة، وخاصة الطلب على المنتخبين المهرة، ارتفعت عبء تكاليف الخدمات اللوجستية للمخازن، مما يضيق هامش أرباح المؤسسات. الحل: بعد استكشافات متعمقة للموقع وتحليل الاحتياجات، أوصت شركتنا باعتماد آلات فرز الصناديق المنقسمة كحل لبيل. نطاق المشروع: 480 عربة، 300 وجهة، 10 محطات إدخال. وقت التنفيذ: من 12 أغسطس 2018، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 21 سبتمبر 2018، استغرق 39 يوما. إظهار التأثير: بعد إدخال أجهزة فرز الصناديق المنقسمة، حققت بيل نتائج كبيرة: زيادة كبيرة في كفاءة التقطيع: مقارنة مع طرق التقطيع اليدوية التقليدية ، تحسنت كفاءة التقطيع بأكثر من 70٪ ،تقليل وقت التسليم بشكل كبير وتوفير خدمة أسرع للعملاء. انخفاض حاد في مدخلات العمالة: انخفاض بنسبة 40٪ في الطلب على العمالة خفض الاعتماد على العمل اليدوي وخفض عبء عمل الموظفين إلى حد كبير. تحسين دقة الاختيار: ارتفع الدقة إلى 99.9٪ ، مما يضمن التسليم الدقيق لكل قطعة من الأحذية والملابس للمستهلكين ، مما يقلل إلى حد كبير من شكاوى العملاء والنزاعات. زيادة كبيرة في رضا العملاء: بسبب التحسن في كفاءة الاختيار ودقة، ارتفع رضا العملاء بنسبة 30٪، مما عزز من مكانة بيل في السوق.

دراسة حالة: الخلفية: هيما فريش هي سوق تجارية معروفة على الإنترنت للمنتجات الطازجة في الصين، تعتمد على مجموعة علي بابا، أكبر مجموعة للتجارة الإلكترونية في الصين."هيما فريش" حققت نمواً سريعاً"هيما فريش" قد أنشأت نموذج تجاري مبتكر من "أونلاين + أوفلاين،" تسمح للعملاء ليس فقط لشراء مجموعة متنوعة من المكونات الطازجة عبر الإنترنت ولكن أيضا توفير وظائف المبيعات والتخزينإن توحيد مثل هذه الوظائف المتعددة في متجر واحد يطرح تحديات كبيرة على سلسلة التوريد: تحديات الحفاظ على الطازجة: المنتجات الطازجة لديها قابلية قوية للموسم والتلف، مما يتطلب التحكم في درجة الحرارة العالية وكفاءة الوقت أثناء التخزين والفرز.الطريقة الحالية لجمع المنتجات يدويًا لها قيود في ضمان طازجة المنتج ولا يمكنها منع فقدان المنتج بفعالية بسبب وقت تشغيل طويل. صعوبة في التعامل مع أنواع متعددة في دفعات صغيرة: المنتج الطازج لديه مجموعة واسعة من SKUs ، والطلبات الفردية تنطوي على مجموعة متنوعة من المنتجات.الاختيار اليدوي يكافح من أجل التعامل بكفاءة ودقة مع كميات كبيرة من الطلبات الصغيرة مع أنواع متعددة، وغالبا ما يؤدي إلى أخطاء الاختيار أو انخفاض الكفاءة. نقص إدارة المخزون الدقيقة: نظرًا لخصائص المنتجات الطازجة ، فإن تتبع وإدارة المخزون في الوقت الحقيقي ودقيق أمر بالغ الأهمية.الحسابات والسجلات الحالية للمخزون تعتمد على العمليات اليدويةوغالباً ما يفشل في تحقيق تحديثات في الوقت الحقيقي والتحكم الدقيق. الضغوط على توقيت التسليم: يرتفع توقعات المستهلكين بشأن توقيت تسليم المنتجات الطازجة. تؤثر عملية الاختيار اليدوي المعقدة على السرعة الإجمالية للخروج.والتي قد تؤدي إلى عدم القدرة على تلبية طلبات العملاء للتسليم الفوري في "الميل الأخير". " الحل: بعد إجراء مسح شامل للموقع وتحليل الاحتياجات، أوصينا باعتماد أجهزة تصنيف الدرج الميل كحل لـ هيما فريش. نطاق المشروع: 424 علبة، 327 وجهة، 10 محطات إمداد. وقت التنفيذ: من 1 سبتمبر 2021 ، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 30 أكتوبر 2021 ، استغرق الأمر 58 يومًا. إظهار التأثير: بعد إدخال أجهزة تصنيف التداول، حققت هيما فريش النتائج الهامة التالية: تحسين كفاءة الاختيار: بالمقارنة مع طرق الاختيار اليدوية التقليدية ، زادت آلات فرز التداول من كفاءتها بأكثر من 60٪. ضمان طازجة الغذاء: تقليل الآلات التي تقوم بتصنيف التداول من التأخيرات التشغيلية والأخطاء البشرية، مما يضمن طازجة ومستوى منتجات الغذاء الطازجة. السيطرة على تكاليف العمالة: من خلال إدخال آلات تصنيف التداول ، خفضت هيما فريش إدخال العمالة بنسبة 30٪ ، مما خفض تكاليف العمالة. تحسين تجربة التسليم: مع تحسين كفاءة التقطاع وتحسين طازجة الطعام ، تحسنت تجربة التسليم في هيما فريش بشكل كبير ، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء.

دراسة حالة: الخلفية: ليكون هي مجموعة تجارية شاملة واسعة النطاق في الصين، تعمل عبر المناطق والتنسيقات المتعددة،وكانت رائدة في مجالات التجزئة والخدمات اللوجستية التجارية لسنوات عديدةتمتلك المجموعة حاليًا أكثر من 100 مركز تجاري بمساحة أعمال تزيد عن 10،000 متر مربع لكل منهما ، و 10 فنادق ذات تصنيف نجمي ، و 6 مراكز لوجستية واسعة النطاق ،تشكيل نمط تنمية متنوعكشركة مدرجة، احتلت المجموعة دائماً المرتبة الأولى بين 30 من أفضل 100 شركة سلسلة في الصين لسنوات عديدة. ومع ذلك، فإن صناعة البيع بالتجزئة تمر حالياً بتغيرات سريعة.طلبات المستهلكين تتعدد، تتزايد أنواع المنتجات، وتتراوح الاختلافات الزمنية بشكل كبير.تواجه محلات "ليان هوا" العديد من التحديات الكبرى: معالجة الطلبات ذات التردد العالي والحزم الصغيرة: مع شعبية التسوق عبر الإنترنت ، أصبحت عادات شراء المستهلكين متجزئة بشكل متزايد ، وتتميز الطلبات بتردد كبير ،أصناف متعددةوتكافح طريقة الاختيار اليدوي لتلبية هذه المتطلبات المعقدة والمتغيرة بفعالية، مما يؤثر على سرعة معالجة الطلب والدقة. زيادة الضغط على دوران المخزون: فئات السلع اليومية متنوعة، وتيرة التحديثات والاستبدال سريعة.تواجه إدارة المخزون اليدوية صعوبات في البحث عن أخطاء العد، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة دوران المخزون وزيادة خطر المخزون غير القابل للبيع. تحديات التحكم في التكاليف: مواجهة اتجاه ارتفاع تكاليف العمالة من عام إلى آخر، وخاصة الحاجة إلى عدد كبير من العمال المؤقتين خلال فترات الذروة لتلبية طلبات الطلب،تكلفة العمالة في عملية اللوجستيات أصبحت عبئا كبيرا. توقعات خدمة العملاء: يتوقع المستهلكون الحديثون توقعات أعلى على نحو متزايد بشأن توقيت التسليم ونوعية المنتج والتغليف السليم.العمليات اللوجستية التقليدية لا يمكن أن تلبي تماما هذه المتطلبات الخدمة المكررة. الحل: بعد مسح موقع شامل وتحليل الاحتياجات، أوصينا باعتماد آلات فرز الصناديق الملتوية كحل لـ Liqun. نطاق المشروع: 736 عربة، 600 وجهة، 12 محطة إدخال. وقت التنفيذ: من 5 مارس 2019 ، للتخطيط والتصميم إلى الانتهاء من المشروع في 7 مايو 2019 ، استغرق الأمر 62 يوما. إظهار التأثير: بعد إدخال آلات فرز التداول ، زادت سرعة الاختيار بشكل ملحوظ:تقليل وقت معالجة الطلبات بشكل كبير وتحسين كفاءة الخدمات اللوجستية بشكل عامانخفضت معدلات أخطاء الاختيار بشكل كبير: تقنية التعرف على الصور المتقدمة تحسنت دقة الاختيار إلى 99.9٪ ،الحد بشكل كبير من أخطاء الاختيار وضمان التسليم الدقيق لكل عنصر للعملاءتحسين التكاليف وتحسين الخدمة: تقديم آلات فرز التداول خفضت عمالة الإنتاج بنسبة 40٪ ،خفض تكاليف العمالة وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة.